Технологии управления конфликтами в современных организациях

Фили, А. Управление организационными конфликтами.Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации.Сущность и функции социально-психологических технологий урегулирования организационных конфликтов.Технологии разрешения организационными конфликтами.Исследователи выделяют три главных технологии управления конфликтами [30].Объектом дипломного исследования является феномен организационного конфликта.Первые возникают при совпадении или близости целей участников конфликта с целями организации.Три последние причины характеризуют главным образом межорганизационные конфликты.Данная технология предусматривает выигрыш всех сторон конфликта в результате его разрешения.Стратегия межличностных отношений является методом управления конфликтной ситуацией.