Уровень субъективного контроля и коммуникативные качества работников торговли

Изучение уровня субъективного контроля и коммуникативных качеств работников торговли.Уровень субъективного контроля повышается в результате проведения психологической коррекции.Коммуникативные качества продавцов с интернальным и экстернальным локусом контроля.Проанализировать результаты изучения субъективного контроля у продавцов двух стажных групп.Проанализировать результаты изучения коммуникативных качеств у продавцов двух стажных групп.В дипломной работе мы рассматриваем деятельность работников сферы торговли на примере продавцов.Интернально контролируемые работники больше удовлетворены работой, чем экстерналы.Структуру коммуникативных качеств можно представить в виде семи блоков [43] .Рассмотрим некоторые коммуникативные качества более подробно.Объектом исследования являются работники торговли - продавцы.