Особенности обслуживания VIP-клиентов на примере организации VIP-тура в Прибалтику

Особенности обслуживания и приема VIP-клиентов.Анализ особенностей обслуживания VIP-клиентов в различных нишах туриндустрии.Организация приема и обслуживания VIP-туристов.Обслуживание иностранных VIP-клиентов.Обслуживание VIP-клиентов в аэропорту.Обслуживание VIP-клиентов в гостинице.Требования к качеству обслуживания VIP-клиентов.Сложность обслуживания VIP-клиентов.Разработка VIP-тура в Прибалтику.Э. Статлером была введена униформа, именно ему принадлежит фраза Клиент всегда прав.