Общественность в PR отношениях

Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Управление общественными отношениями - М., 2009.Комаровский В.С. Управление общественными отношениями - М.: РАГС, 2009.По предмету: Управление общественными отношениями.На тему: Общественность в PR отношениях .С содержанием общественного мнения непосредственно связана его форма.Именно общественное мнение является побудительной силой к действию групп людей.В отечественной и зарубежной литературе нет однозначного определения общественности.Кроме того классификация групп общественности важна и в плане выбора PR-средств воздействия на них.В литературе по PR существуют различные подходы к классификации групп общественности.Решающее значение имеет привлечение на свою сторону безразличной общественности.