Конфликт способствует снятию социальной напряженности и ликвидации стрессовой ситуации.Основные работы: Функции социального конфликта, Конфликт и консенсус.В рациональном обуздании социальных конфликтов заключается одна из центральных задач политики .В работах Л. Козера можно обнаружить ряд обозначаемых им функций социального конфликта.Понятие социального конфликта Ральфа Дарендорфа.Характеристика социальных конфликтов на предприятиях сферы сервиса и туризма.1 Типы и причины социальных конфликтов.Социальный конфликт туризм.Конфликт в организации может принимать множество форм.Л. Козер концентрирует внимание на позитивных функциях конфликта.