Искусство управления и урегулирования конфликтов

Организационно-управленческие причины конфликтов.Способы урегулирования политических конфликтов прежде всего зависят от определения вида конфликта.История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами.К великому сожалению все заканчивалось неудачей и порождало еще более ожесточенные конфликты.Сегодня конфликты - повседневная реальность.Итак, для социального конфликта всегда необходимы по меньшей мере две противодействующие стороны.Внутриличностный конфликт предполагает взаимодействие двух и более сторон.Возникающие при этом конфликты представляют собой реакцию на препятствия к достижению целей.Индивиды сталкиваются в межличностных конфликтах, защищая не только свои личностные интересы.Даже в самых лучших организациях между ними могут возникнуть конфликты.