Совершенствование подготовки персонала для гостиницы "Гранд Отель "Европа""

Разработка мероприятий по совершенствованию подготовки персонала для гранд отеля Европа.Аттестации подвергается все работники Гранд Отеля Европа, кроме вспомогательного персонала.Объектом исследования в настоящей дипломной работе являлась гостиница ЗАО Гранд Отель Европа.Подвергаются все работники Гранд Отеля Европа, кроме вспомогательного персонала.Гранд Отель Европа - один из старейших отелей России, история которого восходит к 1820 годам.Официальное открытие Гранд Отеля Европа состоялось 5 января 1992 года.Гранд Отель Европа стал первым российским пятизвездным отелем.В январе 2005 года Гранд Отель Европа справлял своё 130-летие.Среднемесячная заполняемость Гранд Отеля Европа за 2005-2006 годы, %.С 2000 года в Гранд Отеле Европа введена система appraisal.