Формирование системы менеджмента качества и ее внедрение в высшее учебное заведение

Теоретические основы менеджмента качества в высшем учебном заведении.Левшина В.В., Зиненко В.К. Бука Э.С., Харин В.Ф. Формирование системы менеджмента качества вуза.Разработать общий алгоритм проектирования и внедрения системы менеджмента качества вуза.Формирование информационной базы по вопросам управления качеством высшего образования.Левшина В.В. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза.Момот А.И. Менеджмент качества: Учебное пособие для вузов.Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учебное пособие - М.: Высшая школа, 2003.Проректоров по учебной работе высших учебных заведений Российской Федерации 24-30 января 2002г.Становление концепции системы менеджмента качества в вузе.В 1905 г. появилась первая система управления качества - система Ф. Тейлора.