Тайна за тремя буквами: значение основных аббревиатур менеджмента

Менеджмент разучился говорить и писать на родном языке.Вот перечень основных сокращений.Берете любую букву алфавита и любую цифру от одного до семи.Словарь менеджмента пестрит бесчисленным множеством ТБА и МБА.CRM (Customer Relationship Management) . Менеджмент отношений с клиентом.KM (Knowledge Management) . Менеджмент знаний.С нисходящим участком кривой у менеджмента никаких проблем не возникает.Менеджмент все еще пребывает на перепутье: стоит ли следовать тому же принципу в собственной работе.В теории жаргон является инструментом упрощения процесса коммуникации.На практике же жаргон используется как средство для отделения посвященных от непосвященных.