Острое лезвие совета

Опытные наставники (и опытные менеджеры) знают, когда помочь советом.Помощь советом отличается от беседы не набором необходимых навыков, а ситуацией.Хороший подход к помощи советом содержит три основных этапа, о которых рассказывает этот материал.Каковы же типичные признаки этих ситуаций?Первый этап касается определения конечных результатов.Эта структура вводится в действие с самого начала.Хотя представление проблемы - это начало, мы должны ставить ее под сомнение.Чем определеннее будет ответ, тем лучше.У меня не ладится с людьми на работе.Утверждение из отрицательного стало положительным.