Банковские электронные услуги
Выводы по рис.Анализируя гистограмму можно сделать вывод о том, часть звонков была обслужена в течение 300 сек.Из окна таблицы следует, что среднее время разговора составило 196 сек.Клиенты подходят к банкомату каждые (А ± В) мин.Время, за которое обслуживается один клиент, распределено равномерно в диапазоне (C ± D) мин.Требуется определить время, за которое будет обслужен 1 клиент с учетом ожидания в очереди.Испытания провести для E клиентов.Цель работы - максимально загрузить банкомат и минимизировать время ожидания клиентами обслуживания.Повторно выполним моделирование, изменив параметр времени обслуживания клиента.Нам удалось немного улучшить модель, но она также не удовлетворяет поставленные цели.