Вербальные средства общения

Содержание информации передаётся при помощи языка - принимает вербальную или словесную форму.Закодированность значения большинства сообщений.Субъективные факторы также могут отрицательно влиять на процесс общения.От нашей манеры общения зависит то впечатление, которое мы производим на окружающих.При последующих встречах и деловом общении важен конец разговора, так как он остается в памяти.Говорить кратко и в темпе, который наиболее уместен и подходит партнеру по общению.Одевайтесь в соответствии цели, места и времени общения.Ограниченный лексикон у одного из партнеров по общению.Рефлексивное слушание - это процесс расшифровки смысла сообщений.Перефразирование - это собственная формулировка сообщения говорящего для проверки его точности.