Реализация принципов системы менеджмента качества на примере компании "М.Видео"

В данной работе будет рассмотрено 4 принципа на примере ОАО Компании М.Видео.ГОСТ Р ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества.Крутов М.Г. Менеджмент систем качества.Принцип Системный подход к менеджменту.Система качества: Международные стандарты ISO серии 9000.Спицнадель В.Н. Система качества: Учебное пособие.Сеть М.Видео осуществляет свою деятельность с 1993 года.В 100 городах Российской Федерации работает более 230 гипермаркетов М.Видео.Общая площадь магазинов компании составляет более 564 тыс.Компания насчитывает более 15 тысяч сотрудников.