Совершенствование деятельности организации

Технология и организация производств продукции и услуг.Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание системы менеджмента качества в организации: - Монография.Рекомендации по улучшению деятельности.Нильс Горан и др. Оценка эффективности деятельности компании.Стратегические цели организации.Выводы о совершенствовании технических характеристик телевизоров.Критерии оценки удовлетворенности потребителя продукцией организации.Источники и способы сбора информации об удовлетворенности потребителя продукцией организации.Меры для стимулирования и мотивации персонала организации.Режимы TV и AV.