Инструменты маркетингового исследования

Исследование рынка - самое распространенное направление маркетинговых исследований.Маркетинговые исследования начинают со сбора вторичных данных.Цель данного исследования заключается в сегментации потребителей, выборе целевых сегментов рынка.Самое распространенное орудие исследования при сборе первичных данных.Вторичная информация - информация существующая, то есть уже собранная для других целей.Первичная информация - данные, собранные впервые для конкретной цели.В широком смысле анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы.В небрежно подготовленной анкете можно всегда найти целый ряд ошибок.Форма вопроса может повлиять на ответ.Исследователи маркетинга выделяют два типа вопросов: закрытые и открытые.