Школа человеческих отношений

Мэри П. Фоллетт (1868 - 1933) изучала социальные отношения в малых группах.Школа Науки О Поведении.Лидерство - определенное социальное отношение.Их руководители должны сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты.Рис 2.Соотношение теорий потребностей Маслоу и Герцберга.Взаимоотношения как критерий успеха организации.М.: Инфра-м, 2000.Все это вызывало тревогу среди предпринимателей и менеджеров.Исследования Элтона Мэйо.Развитие средств и методики изучения взаимодействия формальной и неформальной организации.