Конфликты в трудовых коллективах

[18] Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах - М.: МГУ, 1992.Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах - М.: МГУ, 1992.Умение управлять конфликтом может стать решающим для выживания коллектива в целом.[15] Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе - СПб: Лениздат, 1990.Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе - СПб: Лениздат, 1990.Что такое конфликт?Руководить без конфликтов - возможно ли это?Бородкин Ф.М., Коряк, Н.М. Внимание: конфликт!Ведь этот стиль немыслим без специфических конфликтов, и более того, он вызывает эти конфликты.Само слово конфликт содержит ответ.