Анализ уровня конфликтности в организации

2 Анализ уровня конфликтности и стрессового воздействия на персонал.Для выявления уровня конфликтности испытуемым был предложен тест.Данный тест прост в использовании и определяет 3 уровня конфликтности личности.Методика оценки уровня конфликтности (Рогов В.И.).Любой человек со свойственной ему периодичностью попадает в конфликтные ситуации.Уровень взаимодействия с клиентом был проанализирован с помощью наблюдения.Попытки сторон санкционировать объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами.Возникновение предконфликтной ситуации.Отрытый период часто называют конфликтным взаимодействием или собственно конфликтом.В случае возникновения конфликтной ситуации люди реагируют на нее по-разному.