Современная методология управления качеством на предприятии

Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции.Основы управления качеством на предприятии.Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике.Общая модель системы управления качеством на предприятии.Тем самым можно будет сделать вывод о роли таких систем в управлении предприятием.Заключительный этап в управлении качеством - реализация мероприятий.Таким образом, концепция управления качеством может быть сформулирована следующим образом.Управление качеством неизбежно оперирует понятиями: система, среда, цель, программа и др.Мы привели только небольшую их часть, но важную для понимания качества как объекта управления.TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.