Разработка программы по повышению лояльности клиентов в банковской сфере

Одна из причин здесь - отсутствие в сфере малого бизнеса громоздких управленческих систем.Деятельность малого бизнеса в сфере услуг значительно активнее и разнообразнее.Повышенная чувствительность к изменениям условий хозяйствования.Финансы и кредит.1 Сущность малых предприятий, критерии отнесения предприятия к малому бизнесу.2 Достоинства и недостатки малых предприятий.Необходимость государственной поддержки малых предприятий.В течение всего анализируемого периода данный вид деятельности приносил наибольший валовый доход.Выручка от автоперевозок увеличилась в течение анализируемого периода значительными темпами.В 2010 году наблюдается некоторое снижение величины выручки.