Бизнес-процесс и его характеристика

Целью курсовой работы является изучение бизнес процессов и их характеристик.Изучить понятие бизнес процессов и их характеристики.При этом бизнес-процесс может иметь несколько выходов.Рисунок 1. Общее представление бизнес-процесса.Достижение целей осуществляется путем выполнения соответствующего множества бизнес-процессов.Основа анализа деятельности - существующий бизнес-процесс.Инструментом для этого и служит описание бизнес-процессов и их анализ.Для каких предприятий актуально управление бизнес-процессами?Процесс реинжиниринга бизнес процесса проходил в ООО Мир стекла по классической схеме.Абдакиев Н.М. Реинжиниринг бизнес - процессов/ Абдакиев Н.М. - М.: Эксмо, 2009.