Введение в реинжиниринг бизнес-процессов

2 Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов.Постановка целей и задач реинжиниринга бизнес-процессов, а также критериев оценки БП.Другой пример бизнес-процесса - закупка сырья для производства тех же шин.Итак, с внешними и внутренними потребителями результатов бизнес-процессов разобрались.Логично задаться вопросом: существуют ли типовые бизнес-процессы, и если да, то какие они?Говоря о бизнес-процессах, следует обязательно отметить весьма важный момент.Возникает вопрос: а почему вообще речь идет о реорганизации бизнес-процессов?Дальнейшее совершенствование бизнес-процессов.Проблема оптимизации бизнес-процессов решается с использованием методологии системного анализа.Для решения какой проблемы (каких проблем) мы хотим реорганизовать наши бизнес-процессы?