Исследования отелей сети Марриотт
Ошибка в фирменном стиле и оформлении отеля могут стоить дорого.На короткий отрезок времени номер в отеле становится для гостя домом, а дом это тыл, опора.Гость должен заранее понимать, что забота эта не случайна и является важной функцией отеля.Для чего нужен фирменный стиль в самом отеле?Именно поэтому в отелях к фирменному стилю относят и поведение персонала, его внешний вид.Униформа - это и мода, и стиль, и дух отеля одновременно.Важно, чтобы внешний вид работников не выбивался из общей концепции отеля и его фирменного стиля.Помимо этого фирменный стиль является отличным инструментом менеджмента отеля, командообразования.Проведение патентных исследований.Отель состоит из четырех 30-этажных башен и занимает 45,3га.