Засоби невербального спілкування
Суттєві особливості має невербальне спілкування у типових ділових ситуаціях.Знання форм невербальної комунікації допомагає менеджеру в індивідуальному і груповому спілкуванні.Розділ 1. Невербальне спілкування як категорія.Сутність невербального спілкування.Постава як засіб невербального спілкування.Розділ 2. Аналіз форм невербального спілкування.Невербальне спілкування у ділових ситуаціях.Проксемічні аспекти спілкування пов'язані з організацією простору між його учасниками.На невербальні сигнали індивіда впливають географічні, етнічні, соціальні чинники.Однак для більшості стосунків характерні стабільні форми невербального обміну інформацією.