Анализ предметной области отдела заказов малого предприятия

На тему: Анализ предметной области отдела заказов малого предприятия.Руководит предприятием с 1993 года Заслуженный работник ЖКХ Кубани Сергей Владимирович Костюк.Основные цеха предприятия - цех зеленого строительства, цех цветоводства.В состав предприятия входит цех по изготовлению малых архитектурных форм из дерева, бетона.Клиенты фирмы звонят на фирму, согласовывают заказ с менеджером.На данный момент такая процедура сопровождения заказов не является оптимальной.С ростом объемов заказов увеличивается общее время на обработку заказов менеджером.Для составления ответа на заказ уходит много времени.Клиенту фирмы очень проблематично отследить объем выполненных работ по своему заказу.Так как это муниципальное предприятие оно производит работы для муниципалитета.