Сущность и значение процессов профилактики и предотвращение возникновения конфликтов

Предпосылки успеха, трудности профилактики и предотвращения конфликтов.Технология профилактики и предотвращения конфликтов.Средства профилактики и предотвращения конфликтов.Направления профилактики и предотвращения конфликтов.Профилактику конфликтов разделяют на первичную и вторичную.Первичная профилактика заключается в психологической образовании возможных участников конфликта.Создание объективных условий, препятствующих возникновению конфликтных ситуаций.Иерархия причин конфликта.Существует очень много причин снижения качества управления конфликтами.Естественно, что волюнтаризм являются причиной многих конфликтов всех уровней сложности.