Улучшение и расширение качества услуг фитнесс-клуба Данс-Холл

На тему: Улучшение и расширение качества услуг фитнесс клуба Данс-Холл.Первый из сети клубов Данс - Холл открылся в 1996 году.Метод Мозгового штурма помог отобрать из идей команды наилучшие идеи по улучшению качества услуг.Спектр услуг в этой отрасли растет быстрыми темпами.Для этого возможно потребуется применение других инструментов качества.О.Г. Глудкин Всеобщее управление качеством, Москва, 2001г.Средства и методы в управлении качеством.Идеальная концепция работы фитнес - клуба такова.Интернет-ресурс Интернет-ресурс Официальный сайт клуба.Кафедра управления качеством.