Изучение лояльности потребителей к услугам Интернет-магазинов

Изучении поведения потребителей в Интернет-магазинах.Моего исследования - изучение поведения потребителей в Интернет-магазинах.Кто является потребителем Интернет-магазинов?Что готов покупать потребитель в интернет-магазине?Почему потребители не доверяют Интернет - магазинам?Возможно ли изменить отношение потребителей к Интернет магазинам?Определить отношение потребителей к Интернет-магазинам.Выявить барьеры, возникающие у потребителей при использовании услуг Интернет-магазина.Диаграмма 4 Намерения респондентов относительно покупки товаров в интернет-магазинах.Посещаете ли Вы интернет-магазины?