Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

Оценить уровень конкурентоспособности сотового телефона Samsung SGH C520.Рынок сотовых телефонов в России очень насыщен товарами данного направления.Объектом исследования является телефон Samsung SGH C520.Предмет исследования - конкурентоспособность данного товара этой фирмы на внутреннем рынке.Маркетинговые исследования - понятие более широкое, чем исследование рынка.Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.Маркетинговые исследования имеют следующие направления /рис.1/.Маркетинговое исследование - процесс, состоящий из пяти этапов.По результатам маркетингового исследования разрабатывается маркетинговая стратегия.Анкета потребителей сотововых телефонов приведена в приложении 1.