Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении.Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении.Обзор и психологическая характеристика методов, средств преодоления барьеров в коммуникации.Оценка коммуникативных и организаторских склонностей в процессе первичной профконсультации.Сводная таблица данных.Немов Р.С. Психология.Книга 1: Основы общей психологии.М., Просвещение, 1994.Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций.М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, Сибирское соглашение, 1999.