Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»

В Маркетинге - Микс, Борден особо выделяет роль эмпирического опыта - работа с тестами, их анализ.В заключение Борден рассуждает на тему - Маркетинг: наука или искусство.Если менеджер смешивает ингредиенты, то результат его деятельности - маркетинг микс.Основная цель маркетингового управления - осознание реакций людей на предлагаемые им стимулы.Далее предлагается схема рыночных сил, определяющих смешивание элементов маркетинга.Борден указывает на уделение особого внимания долгосрочному планированию (на пять, десять лет) .Со временем мы получим возможность чётко сформулировать научные законы маркетинга.Этот факт указывает на индивидуальность подхода и применением менеджерами различных методик.Менеджер должен разработать соответствующую имеющимся ресурсам фирмы смесь процедур.Естественно, что крупная и малая фирмы будут использовать разные подходы для достижения цели.