Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

Открытый конфликт чаще всего разворачивается на деловой основе.Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют.Модель процесса конфликта.2 представляет модель конфликта как процесса.Управление конфликтной ситуацией.Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией.Еще один метод управления конфликтной ситуацией - это применение координационного механизма.Рис.2. Модель конфликта как процесса.Руководить без конфликтов - возможно ли это?Лучший способ предупредить конфликт - не допустить его.