Гипотеза о новой парадигме управления

Данная точка зрения на управление персоналом, несомненно, потребует иного инструментария.Изменение взглядов на управление персоналом.Период до 30-х годов XX в. принято считать временем правления производителя.И.Ансофф назвал этот период эпохой массового производства1.Как следствие, появились попытки рассмотрения потребителя как главного источника благополучия фирмы.Период с 30-х до середины 50-х годов И.Ансофф назвал эпохой массового сбыта.В конце 60-х - начале 70-х годов ситуация приобретает иные очертания.Все большая доля затрат у фирм начинает идти на исследование рынка.В качестве одного из таких инструментов выступает маркетинг.В 70-е годы родилась современная теория маркетинга.