Классификация систем массового обслуживания и их основные элементы

Классификация СМО и их основные элементы ...............................Раздел І. Классификация СМО и их основные элементы.Во всех перечисленных случаях имеем дело с массовостью и обслуживанием.Изучением таких ситуаций занимается теория массового обслуживания.По времени пребывания требований в очереди до начала обслуживания системы делятся на три группы.Обслуживание с ожиданием..............................................................Так, одной из характеристик обслуживающей системы является время пребывания требования в очереди.В системах с отказами поступившее требование, застав все устройства занятыми, покидает систему.Классическим примером системы с отказами может служить работа автоматической телефонной станции.[pic] где [pic] . - среднее число требований, поступивших на обслуживание в единицу времени.