Психология делового общения

В основе этики делового общения должна быть координация, а по возможности и гармонизация интересов.Психология персонал деловой.Психология познавательных психических процессов.Важными показателями ее является стиль общения, функциональная грамотность.Этические требования к языку и речи в профессиональном общении просты, но выполнение их непросто.Рогов Е.И. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования.Немов Р.С. Психология, М. Владос, 2001г.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, т.1, М. Педагогика, 1989г.Память как психологический процесс.