Способы разрешения конфликта

Конфликтующие стороны могут попросить о посредничестве как следующей фазе разрешения конфликта.Козлов А.С. Процедурная помощь в разрешении конфликтов.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.Способы решения социального конфликта.Выбор стратегий разрешения конфликта.Любая управленческая деятельность практически всегда сопряжена с конфликтами.Нужно чётко понимать с кем веётся спор или попытка разрешить конфликт.Опасно конфликтовать с интеллектуально недалёкими или неуравновешенными людьми.Не обращая на себя внимания, постарайтесь определить источник, суть или причину конфликта.В уже развивающемся конфликте нельзя спешить с ответной реакцией.