Бенчмаркетінг в мережі Інтернет
В даній роботі розглянемо, як фірми здійснюють бенчмаркетінг в мережі Інтернет.За батьківщину бенчмаркетінга вважається США.У процессном бенчмаркетінге можна виділити два напрями.Отримана інформація виступає як вхідна для процесного бенчмаркетінга.Визначення предмету еталонного зіставлення (як приклад, створення порталу в Інтернеті) .Збір інформації (про великі Інтернет-портали) .Бенчмаркетінг може використовуватися до процесу будь-якого рівня, як основного, так і допоміжного.Мінімізація обмежень - одне з невід'ємних завдань в процесі бенчмаркетінга.Михайлова Е. А., Основы бенчмаркетінга: эволюция концепций качества.Бенчмаркетінг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли.