ДСТУ 4527-2006 Послуги туристичні. Засоби розміщення. Терміни та визначення.Всі номери гостьового будинку нові, підвищеній комфортності, з ремонтом європейського стандарту.Кожен номер оснащений повним санвузлом, душем, телевізором, холодильником і кондиціонером.Всі апартаменти гостьового будинку ФЛАГМАН обладнані балконами.Для організації налагодженого процесу надання послуг, обов'язки персоналу чітко розподілені.Крім того, надаючи будь-які послуги, персонал повинен проявляти такт та коректність.Стратегія престижних цін.Стратегія зняття вершків.Стратегія прориву на ринок.Стратегія визначення ціни на комплект продуктів.