Управленческая психология

Общение руководителя с подчинённым неразрывно связано с управленческой деятельностью вообще.Управленческое общение состоит из нескольких компонентов.Важную роль при этом играют коммуникативные барьеры, механизмы психологической защиты личности.В отдельных видах управленческого общения лицевая экспрессия имеет особое значение.В управленческой беседе лицо руководителя является своеобразной визитной карточкой.Для управленческого общения жесты - прикосновения менее характерны.Исследования показывают, что руководитель тратит до 80% рабочего времени на управленческое общение.Понятие управленческого общения.Компоненты управленческого общения.Функции управленческого общения.