Характеристика качества ПО "практичность"

Схема 1 - Характеристики качества ПО.Алексеенко Е.А., Гавриленко Е.В. Оценка качества пользовательского интерфейса.Детализируется следующими подхарактеристиками (субхарактеристиками).Стрелки в нем указывают логическое отношение следования.То, что удобно одному, не удобно другому.Совершенно верно то, что удобство использования - субъективное мнение пользователя о программе.Именно поэтому удобство использования определяется на фокусной группе.При улучшении usability сравниваются изменения по усредненным показателям.При этом пользователю предоставляются любые ресурсы, кроме как прямого ответа на вопрос.Правильность такого подхода подтверждается многими результатами испытаний.