Психологічні якості працівників та їх використання у процесі менеджменту

Рольова функція особистості передбачає використання прав і виконання обов'язків.Відповідальність за результати.Суб'єктивне ставлення може бути активно позитивним, пасивним, а також негативним.Такий стан часто негативно впливає на психіку менеджера.Його суттю є розподіл менеджером обов'язків між працівниками.Контролювання спільних та індивідуальних дій.Підлеглі очікують від менеджера справедливої оцінки досягнутих результатів.Мотивування спільних та індивідуальних дій.Спрощено всі прийоми і форми мотивування можна звести до примушування й відзначення результатів.Примушування ґрунтується на загрозі, що ігнорування доручення матиме гірші наслідки, ніж виконання.