Навыки общения с клиентом
Наиболее важный навык в данном случае - это умение общаться с клиентом.Глубокая и искренняя заинтересованность в клиентах и работе с ними.Теплота в отношениях - это одновременно и особый стиль мышления, и навык.Вторую группу навыков консультирования образуют навыки проведения интервенций.Лучший способ избежать этого - повторять слова с теми же интонациями, с какими их произносил клиент.Рефлексия, используемая умело и в нужное время, может оказать клиенту большую помощь.Знания и навыки обязательные для социального работника.Личностные качества , обеспечивающие эффективность общения.Виды коммуникативных навыков.Следующие интервенции являются полезными навыками в процессе консультирования.