Связь с покупателем

Подразделение Saturn General Motors преуспело в укреплении связей с покупателями на этом уровне.Процесс совершения покупки и конечное состояние категории покупателей тесно связаны.Уровни связи с покупателем.Лестница связи - интенсивность взаимоотношений с покупателями и процесс совершения покупки.Категории связи с покупателем.У компании есть семь основных уровней или способов организации связи со своими покупателями (рис. 3).Семь уровней связи с покупателем.Связь на основе капитала торговой марки.Информационная и контрольная связь.Связь нулевого выбора.