Все начальники делают это. Или обратная связь как инструмент управления

Отлаженная система передачи обратной связи - достаточно мощный инструмент управления.Сегодня речь пойдет о специфической форме оценки, называемой обратной связью.Обратная связь - это процесс влияния результатов деятельности человека на его дальнейшие действия.Правила формулирования обратной связи.Обратная связь должна быть своевременной.Обратная связь должна быть конкретна, четко выражена и понятна Вашему собеседнику.Обратная связь должна даваться не только по результату выполнения задания, но и в ходе деятельности.Давая обратную связь в процессе, Вы можете влиять на них по отдельности.Хорошо выстроенная система обратной связи должна работать как сверху вниз, так и снизу вверх.Менее крепкие могут заработать синдром выученной беспомощности: Что бы я ни делал - все без толку.