Реакции людей соответствуют их внутренним картам.Значение зависит от контекста.Мы уважаем модели мира других людей.Личность и поведение - это различные явления.Каждый вид поведения практичен и полезен в определенном контексте.Мы оцениваем поведение и изменения в терминах контекста и экологии.Мы не можем не общаться.Способ коммуникации влияет на наше восприятие.Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает.Человек, задающий фрейм коммуникации, контролирует ее.