Развитие методологии реинжиниринга: моделирование приоритетных бизнес-процессов региональных компаний сотовой связи

Бизнес-процесса обеспечения абонента необходимой моделью сотового телефона.Бизнес-процесса послепродажного обслуживания.Бизнес-процесса подключения нового абонента.Бизнес-процесса биллингового обслуживания абонентов.Бизнес-процесса привлечения нового абонента.На современном этапе ни того, ни другого нет в большинстве компаний.Это не означает, что реинжиниринг заменяет собой непрерывные улучшения.Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта.