Целью этого вида анализа является обеспечение качества выполнения спланированного бизнес-процесса.Технология проведения FMEA - анализа.Улучшение системы качества.ФСА начал активно применяться в промышленности начиная с 60-х годов, прежде всего в США.ФСА остается и по сей день одним из самых популярных видов анализа изделий и процессов.2-й этап: этап исследования моделей и разработки предложений по совершенствованию объекта анализа.На рис.1 представлена общая схема процесса ФСА.Как правило, FMEA-анализ проводится не для существующей, а для новой продукции или процесса.Исключить причину возникновения дефекта.Воспрепятствовать возникновению дефекта.