Легенды и мифы делового общения

Большинство передаваемых нами сообщений основываются не на словах, а на невербальных символах.Мы общаемся только тогда, когда сами сознательно и преднамеренно выбираем общение.Часто люди считают, что переданное сообщение должно быть или произнесено, или написано.Большинство сообщений, которые мы передаем, основываются не на словах, а на невербальных символах.На самом деле было послано сообщение о том, что это будет длинный и скучный день.Людям легче управлять словами, чем невербальными средствами общения.Большинство из нас думают, что невербальные сообщения точнее отражают мысли человека.Невербальное общение - это язык молчания.Невербальное общение использует все пять чувств.Невербальные сообщения можно почувствовать, услышать, почуять и попробовать так же, как и увидеть.