Затраты на качество

Затраты на Качество как инструмент управления.Какова зависимость между затратами на качество и достижением качества?Представляют ли затраты на качество существенную часть от оборота компании?Какую пользу можно извлечь из анализа затрат на качество?Составляющие каждой из четырех основных категорий затрат на качество определены уже много лет назад.Сумма всех затрат на качество составляет Общие Затраты на Качество.Как результат - общие затраты на качество уменьшаются.Доля затрат на качество в обороте является существенной величиной.Рис.3. Типичное соотношение элементов затрат на качество.Предположим, что указанные затраты на качество составляют 10% от оборота.