The balanced scorecard (новые возможности для эффективного управления)

D.Norton, R.Kaplan, Putting Balanced Scorecard to Work Harvard Business Review.Структура BALANCED SCORECARD.Сегодня большинство руководителей активно использует традиционное стратегическое управление.В частности, разрабатываются показатели как эффективности работы отделов, так и каждого сотрудника.Таким образом, осуществляется управление стратегией компании на всех уровнях иерархической системы.Бизнес-планирование и стратегическое управление приобретают все большее распространение.Применение единого подхода в данном случае невозможно.Может ли компания продолжать свое развитие, повышать эффективность и увеличивать свою стоимость?Управление основными процессами.Обратная связь и укрепление знаний в области стратегического управления.